Il Counselling è un intervento breve, strutturato e circoscritto nel tempo che si propone di sostenere il cliente nella ricerca e nell’attivazione delle proprie risorse e potenzialità ai fini del cambiamento e della crescita. In particolare esso si configura come uno strumento relazionale nel quale un professionista adeguatamente formato aiuta il cliente a risolvere problemi, a prendere decisioni, a gestire situazioni di crisi e di conflitto, a migliorare i rapporti interpersonali e a sviluppare una maggiore consapevolezza di sé e della propria vita relazionale.

Attraverso la definizione e l’attraversamento di problemi specifici e circoscritti, il counselor affianca il cliente in una serie di colloqui che andranno a delinearsi come un percorso breve ma estremamente valido, legato al qui e ora, per rafforzarne le capacità di autodeterminazione. Il counselor è un professionista dell’ascolto. La sua formazione consente di accogliere la persona in un momento di difficoltà o di transizione per fornirle sostegno emotivo e, attraverso l’empatia, ritrovare equilibrio ed energie per apportare un cambiamento verso un rinnovato benessere.